AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Kerstin Buber – Human Design Ausbildung & Business-Mentoring

1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Kerstin Buber („ich”) und dir als Kundin oder Kunde („du”) über
a) die 1:1 Human Design Ausbildung „Re:Start” sowie weitere Human Design Leistungen wie Readings („Bereich Ausbildung”) und
b) das Business-Mentoring, also die 1:1 Begleitung beim Aufbau deines eigenen Social Media Business („Bereich Mentoring”).
1.2 Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich schriftlich zustimme.
1.3 Bist du Verbraucherin oder Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), gehen die zwingenden Bestimmungen des KSchG und des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) diesen AGB vor. Auch wer ein eigenes Business erst aufbaut und noch nicht unternehmerisch tätig ist, gilt in der Regel als Verbraucherin bzw. Verbraucher (§ 1 Abs. 3 KSchG).
1.4 Diese AGB gelten unabhängig davon, ob der Vertrag per E-Mail oder über das Bestellformular (Checkout) der Plattform ablefy zustande kommt.

2. Anbieterin
Kerstin Buber, Lange Gasse 6, 3370 Ybbs an der Donau, Österreich
E-Mail: office@kerstin-humandesign.at, Telefon: +43 650 9454 330
Gewerbe: Energetiker; Astrologie; Werbeagentur; Public Relations-Berater
Ich verkaufe meine Leistungen im eigenen Namen. Für Bestellung, Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung nutze ich die Plattform ablefy. Vertragspartnerin bist du ausschließlich mit mir, nicht mit ablefy.
Weitere Angaben findest du im Impressum auf kerstin-humandesign.at.

3. Angebot und Vertragsabschluss
3.1 Die Darstellung meiner Leistungen auf der Website und in sozialen Medien ist kein verbindliches Angebot. Nach einem persönlichen Erstgespräch erhältst du von mir ein Angebot – per E-Mail oder als Link zum Bestellformular.
3.2 Bevor du bestellst, erhältst du diese AGB, die Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular und die wesentlichen Informationen zur Leistung (Inhalt, Dauer, Preis, Zahlungsbedingungen) – mit meinem Angebot oder im Bestellformular.
3.3 Du bestellst, indem du mein Angebot per E-Mail ausdrücklich annimmst oder im Bestellformular den Button „zahlungspflichtig bestellen” (oder eine gleichlautende Beschriftung) anklickst. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich deine Bestellung bestätige – per E-Mail, durch die automatische Bestellbestätigung der Plattform oder durch Übersendung der Rechnung –, spätestens aber mit Beginn der Leistung.
3.4 Mit der Bestätigung erhältst du diese AGB und die Widerrufsbelehrung nochmals auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. als PDF).

4. Leistungen
4.1 Re:Start – 1:1 Human Design Ausbildung: 16 Wochen, einmal pro Woche eine Live-Einheit von ca. 60 Minuten online via Zoom, dazu Arbeitsmaterialien (z. B. Workbook, Übungen, Mediathek im Mitgliederbereich). Nach Abschluss aller Einheiten erhältst du ein Teilnahmezertifikat.
4.2 Business-Mentoring: 1:1 Begleitung beim Aufbau deines Business, insbesondere zu Positionierung, Angebot, Sichtbarkeit und Kundengewinnung, unter Einbeziehung von Human Design. Dauer, Anzahl der Termine und Inhalte ergeben sich aus dem individuellen Angebot.
4.3 Readings und Einzelleistungen: laut jeweiligem Angebot.
4.4 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus meinem Angebot bzw. der Produktbeschreibung im Bestellformular und aus der Bestätigung. Bei Widersprüchen geht das individuelle Angebot vor.
4.5 Alle Leistungen finden online statt. Für eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät und einen ungestörten Rahmen sorgst du selbst.

5. Kein Erfolgsversprechen, keine Therapie
5.1 Ich begleite dich nach bestem Wissen und Gewissen. Einen bestimmten Erfolg – etwa Kundinnen und Kunden, Umsätze, Einkommen oder bestimmte persönliche oder berufliche Veränderungen – schulde und garantiere ich nicht. Ergebnisse hängen wesentlich von deiner eigenen Umsetzung ab.
5.2 Meine Leistungen sind keine Psychotherapie und keine medizinische, psychologische, rechtliche oder steuerliche Beratung und ersetzen diese nicht. Bist du in ärztlicher oder therapeutischer Behandlung, sprich bitte vor Beginn mit mir darüber.
5.3 Human Design ist ein Erfahrungs- und Reflexionssystem. Aussagen daraus sind Impulse für deine eigene Entscheidung, keine wissenschaftlich belegten Tatsachen. Entscheidungen triffst du in eigener Verantwortung.

6. Preise und Zahlung
6.1 Es gelten die im Angebot bzw. im Bestellformular genannten Preise in Euro. Als Kleinunternehmerin bin ich gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG von der Umsatzsteuer befreit; es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
6.2 Du zahlst über die im Angebot bzw. im Bestellformular angebotenen Zahlungsarten. Der Preis wird mit Vertragsabschluss und vor Beginn der Leistung fällig, sofern keine Ratenzahlung vereinbart ist. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Plattform ablefy und deren Zahlungsdienstleister.
6.3 Bei vereinbarter Ratenzahlung sind die Raten zu den vereinbarten Terminen fällig. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher, wird der offene Gesamtbetrag nur dann vorzeitig fällig, wenn eine Rate seit mindestens sechs Wochen fällig ist und ich dich unter Androhung der Gesamtfälligkeit und Setzung einer Nachfrist von mindestens zwei Wochen erfolglos gemahnt habe. Bei Zahlungsverzug kann ich meine Leistungen bis zur Zahlung zurückhalten (z. B. den Zugang zu Inhalten sperren oder Termine aussetzen), soweit gesetzlich zulässig.
6.4 Nimmst du Termine nicht wahr oder beendest du die Zusammenarbeit vorzeitig, ohne dass ein gesetzlicher Rücktritts- oder Kündigungsgrund vorliegt, bleibt der vereinbarte Preis geschuldet. Dein gesetzliches Widerrufsrecht (Punkt 8) bleibt davon unberührt.
6.5 Du erhältst die Rechnung elektronisch, per E-Mail oder über die Plattform.

7. Termine
7.1 Termine vereinbaren wir gemeinsam.
7.2 Kannst du einen Termin nicht wahrnehmen, sag ihn bitte bis spätestens 24 Stunden vorher ab; dann verschieben wir ihn kostenlos. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als wahrgenommen.
7.3 Muss ich einen Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) absagen, bekommst du einen Ersatztermin.
7.4 Alle Einheiten sind innerhalb von 6 Monaten ab dem ersten Termin in Anspruch zu nehmen. Danach verfallen nicht genutzte Einheiten, sofern die Verzögerung nicht von mir verursacht wurde.

8. Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher
8.1 Du kannst den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dazu genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief an die oben genannten Kontaktdaten. Die ausführliche Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular findest du auf kerstin-humandesign.at/widerrufsbelehrung.
8.2 Mit der Leistung beginne ich vor Ablauf der Widerrufsfrist nur, wenn du das ausdrücklich gesondert verlangst – per E-Mail oder, wenn im Bestellformular vorgesehen, durch Anklicken des dafür vorgesehenen gesonderten Kontrollkästchens. Widerrufst du danach innerhalb der Frist, zahlst du einen anteiligen Betrag für die bis dahin erbrachten Leistungen (§ 16 FAGG). Ist die Leistung innerhalb der Frist vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht, sofern du zuvor bestätigt hast, dass dir das bekannt ist (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG).
8.3 Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstatte ich dir bereits geleistete Zahlungen (abzüglich eines allfälligen anteiligen Betrags nach Punkt 8.2) binnen 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart ist.

9. Deine Mitwirkung
Du bist für deine Entscheidungen und deren Umsetzung selbst verantwortlich. Bitte teile mir Umstände mit, die für die Zusammenarbeit wichtig sind.

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte
10.1 Alle Unterlagen, Videos und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht, sie für deinen persönlichen Gebrauch zu nutzen. Weitergabe, Vervielfältigung oder Verkauf sind nicht gestattet.
10.2 Das in der Ausbildung erlernte Wissen darfst du selbstverständlich in deiner eigenen Arbeit anwenden, etwa in eigenen Readings. Meine Materialien darfst du dafür aber nicht als eigene Unterlagen verwenden.
10.3 Aufzeichnungen der Sessions sind nur mit beidseitiger Zustimmung erlaubt.

11. Haftung
11.1 Ich hafte für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt dieser Haftungsausschluss nicht für Personenschäden.
11.2 Ich hafte nicht für Entscheidungen, die du aufgrund der Zusammenarbeit triffst, und nicht für deren wirtschaftliche Folgen.

12. Vertraulichkeit
Alles, was du mir in unserer Zusammenarbeit anvertraust, behandle ich vertraulich. Umgekehrt bitte ich dich, Inhalte über andere Teilnehmerinnen, von denen du erfährst, ebenso vertraulich zu behandeln.

13. Datenschutz
Deine Daten verarbeite ich zur Durchführung des Vertrags. Für Bestellung, Zahlung und Rechnungsstellung nutze ich die Plattform ablefy, für die Online-Sessions Zoom (Zoom Video Communications, Inc., USA; zertifiziert unter dem EU-US Data Privacy Framework). Alle Details findest du in meiner Datenschutzerklärung auf kerstin-humandesign.at/datenschutz.

14. Schlussbestimmungen
14.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben dir die zwingenden Schutzbestimmungen dieses Staates erhalten.
14.2 Für Unternehmerinnen und Unternehmer ist Gerichtsstand das für 3370 Ybbs an der Donau sachlich zuständige Gericht. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
14.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest davon unberührt. Gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt; gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt stattdessen die gesetzliche Regelung.

Stand: Oktober 2026 (Fassung 2)